Мастер-консультант по обслуживанию клиентов

25 Июня

Партнерские Вакансии

Компания "Энджин Мастер"

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей.

• Координация работы ремонтного цеха и взаимодействие с мастерами.

• Подбор автозапчастей с использованием электронных каталогов (оригинальные и неоригинальные).

• Ведение учёта работ и материалов в специализированных программах (например, 1С).

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы в должности мастера-консультанта или мастера-приёмщика в автосервисе не менее 1 года.

• Знание устройства автомобилей и основных принципов их ремонта.

• Навыки работы с учётными программами (1С и аналоги).

• Умение работать с электронными каталогами запчастей.

• Ответственность, коммуникабельность, обучаемость и умение работать в команде.

Условия:

• Стабильное место работы с наработанной клиентской базой.

• Полный доступ к современному программному обеспечению: электронные каталоги запчастей, базы норм времени, системы учёта и CRM.

• Обучение и поддержку со стороны опытных коллег.

• График работы: 6/1 либо 4/2.

• Комфортные условия труда: тёплый, светлый и просторный ремонтный цех, современное оборудование, удобная зона ожидания для клиентов.

• Удобное расположение автосервиса на первой линии вдоль оживлённой улицы с комфортным заездом и парковкой.