Менеджер корпоративных продаж

26 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "ДБ АО Сбербанк"

Обязанности:

• Основные функции:

• • принятие к исполнению платежных документов клиентов в тенге и валюте, осуществление переводных операций клиентов, в том числе по программе «Интернет-офис»;
  • осуществление быстрого и качественного обслуживания клиентов Банка по операциям в соответствии с лицензией Банка;
  • ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов;
  • ежедневное соблюдение качественного исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;
  • ежедневное соблюдение времени ожидания клиентов в очереди;
  • оформление операций по взносам наличных на счета клиентов и выдачи наличных со счетов клиентов;
  • проведение операций по конвертации и реконвертации валюты для клиентов;
  • осуществление операций по продаже монет из драгоценных металлов;
  • оформление заявки на получение монет из драгоценных металлов с указанием количества и номинала монет;
  • оформление документов по выпуску/перевыпуску платежных карт;
  • оказание консультативной помощи клиентам;
  • осуществляет работу в Программном комплексе «Open Way»;
  • обслуживание клиентов по банковским чекам;
  • осуществление приходных и расходных операций в тенге и иностранной валюте;
  • организация выпуска/перевыпуска/обслуживания/закрытия платежных карточек;

• обеспечивает своевременное и качественное выполнение работы в соответствии с годовыми и квартальными планами подразделения, а также плановые работы по отдельным направлениям деятельности и по распоряжению Руководства Отдела;

• осуществляет прием пакета документов клиентов и формирование досье в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и законодательства РК;
• осуществляет контроль над соблюдением решений уполномоченного органа Банка;
• осваивает новые банковские технологии;
• обеспечивает увеличение доходов и снижение расходов, связанных с основными видами деятельности Отдела.

Требования:

• среднее специальное / незаконченное высшее / высшее образование
• знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность
• методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера
• уверенный пользователь PowerPoint, Excel, Word, Visio, Outlook.

• Знание языков: русский, казахский