Руководитель службы поддержки клиентов
22 Июля 2025

Город:
Атырау
Занятость:
Полная занятость
Компания "Hyundai Premium Atyrau"
Обязанности:- Ведение аналитических и статистических отчетов Дилерского центра;
- Предоставление своевременной обратной связи Дистрибьютору.
- Проведение опроса пост. продажного обслуживания (CSI);
- Урегулирование конфликтных и спорных вопросов с клиентами;
- Ведение клиентской информационной базы, согласно стандартам дистрибьютора. Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;
- Проводит опрос клиентов дилерского центра, после приобретения автомобиля (NPS), с целью выявления степени удовлетворенности клиента, приобретенным автомобилем и обслуживанием клиента в процессе приобретения автомобиля;
- Ведет соответствующую отчетность, собирает информацию и формирует информационную базу данных дилерского центра;
-
Поставленная речь на русском и на казахском языке;
- Грамотная деловая речь.
-
Коммуникабельность, ответственность, аккуратность;
- Опытный пользователь ПК, MS Office.
- Опыт работы в сфере услуг не менее 1 года
Условия:
На время замещения временно отсутствующего работника.
- Трудоустройство, согласно ТК РК
- Достойная заработная плата
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Июля
Атырау
Компания "ЭТАЖИ ИП Привальцев А.А." Международная компания «ЭТАЖИ» приглашает на работу РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ с опытом работы на...
01 Июля
Менеджер по работе с клиентами( Центр Инвест KZ )
Атырау
Компания "Центр Инвест KZ" Обязанности: Организация работы с розничным и оптовыми клиентами Навыки презентации товара Активные продажи...
12 Июля
Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием казахского, английского и русского языков
Атырау
Компания "Яндекс" Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и...
19 Июля
Руководитель отдела продаж( Инфинити Орда )
Атырау
Компания "Инфинити Орда" Infinity Eco Park - яркий пример качественного развития города: работа, проживание, спорт, арт-выставки. Здесь -...
19 Июля
Клиентский менеджер среднего бизнеса Отдела по работе с корпоративными клиентами( ДБ АО Сбербанк )
Атырау
Компания "ДБ АО Сбербанк" Обязанности: привлекает на обслуживание и осуществляет продажу всех банковских продуктов корпоративным клиентам...
Вакансия размещена в отрасли