Руководитель службы поддержки клиентов

22 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Атырау

Занятость:

Полная занятость

Компания "Hyundai Premium Atyrau"

Обязанности:
  • Ведение аналитических и статистических отчетов Дилерского центра;
  • Предоставление своевременной обратной связи Дистрибьютору.
  • Проведение опроса пост. продажного обслуживания (CSI);
  • Урегулирование конфликтных и спорных вопросов с клиентами;
  • Ведение клиентской информационной базы, согласно стандартам дистрибьютора. Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;
  • Проводит опрос клиентов дилерского центра, после приобретения автомобиля (NPS), с целью выявления степени удовлетворенности клиента, приобретенным автомобилем и обслуживанием клиента в процессе приобретения автомобиля;
  • Ведет соответствующую отчетность, собирает информацию и формирует информационную базу данных дилерского центра;
Требования:
  • Поставленная речь на русском и на казахском языке;

  • Грамотная деловая речь.
  • Коммуникабельность, ответственность, аккуратность;

  • Опытный пользователь ПК, MS Office.
  • Опыт работы в сфере услуг не менее 1 года

Условия:

На время замещения временно отсутствующего работника.

  • Трудоустройство, согласно ТК РК
  • Достойная заработная плата
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
Похожие вакансии

16 Июля

Руководитель отдела продаж

Атырау

Компания "ЭТАЖИ ИП Привальцев А.А." Международная компания «ЭТАЖИ» приглашает на работу РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ с опытом работы на...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Менеджер по работе с клиентами( Центр Инвест KZ )

Атырау

Компания "Центр Инвест KZ" Обязанности: Организация работы с розничным и оптовыми клиентами Навыки презентации товара Активные продажи...

Отправить резюме подробнее

12 Июля

Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием казахского, английского и русского языков

Атырау

Компания "Яндекс" Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и...

Отправить резюме подробнее

19 Июля

Руководитель отдела продаж( Инфинити Орда )

Атырау

Компания "Инфинити Орда" Infinity Eco Park - яркий пример качественного развития города: работа, проживание, спорт, арт-выставки. Здесь -...

Отправить резюме подробнее

19 Июля

Клиентский менеджер среднего бизнеса Отдела по работе с корпоративными клиентами( ДБ АО Сбербанк )

Атырау

Компания "ДБ АО Сбербанк" Обязанности: привлекает на обслуживание и осуществляет продажу всех банковских продуктов корпоративным клиентам...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: